企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 其它 |
所在地区: | 山东 泰安 |
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刘仁新 先生
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手机号码: | 18615381898 |
公司官网: | tz1288.com |
公司地址: | 山东省泰安市新泰市通天街南头 |
发布时间:2020-08-09 16:53:06
我们知道,满意度=体验值/期望值。
所以,你要想提高满意度,只有二种选择:提高“体验值” 或者降低“期望值”。
其实,先学习后收费的模式,隐藏着很大的风险,一是资金的压力,二是我们扼杀了学生对我们的教学和服务进行体验的积极性,培训机构招生策划方案,三是严重挫伤了学生对我们的期望。
对这点,我自己深有体会,我曾经做过试验,我曾经把我的***本书《百家新东方》卖给 10 个培训学校。我对他们说,你们尽管先拿去看,看后觉得满意,你们再打款给我,几个月过去了,这 10 个校长到现在都没再提钱的事情。如果你再问他们为什么不打款,他们一定会这样回答你:“你的书写得太烂了,我一点也不满意。”
所以,你必须先要求学生***学费,当然如果学生不满意, 可以退款。
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曾经有一个创业人,一不小心进入了网络这个行业,而且也比较幸运做了前两年比较盈利的评选项目,可是好景不长,做了两个月,项目出现问题,团队终止,一直在寻找新的项目
恰巧我们推出了新的方案,加盟了三只小猴猴伙人计划
在运营的过程中一直在咨询三只小猴的意见,如何做团队,如何设置绩效,如何招聘,如何规划产品的未来,如何更好的看清行业的方向等等
经过现在一年半的沉淀,目前团队已经做到20人的规模,在很多人看来他是不可能成功的,没有团队意识,没有高学历,只有初中学历,之前的从业和网路也没有任何的关系
那么他究竟为什么能成功
因为三只小猴给了保姆式的创业扶持
不断地去给他们讲解行业的未来
不断的去教给他们为什么要做团队
从销售话术精简到不能再精简适应当地的人力资源条件
从销售名单的来源渠道到商家谈判遇到的每一个问题
很简单的一句话,就是三只小猴怎么做的,我们教给他们就是怎么做的
我们投入大量的资金来进行技术更新和技术开发,而三只小猴的合作伙伴只需要做好销售团队就可以
大家都知道目前无论市场上哪一家做SaaS服务的公司,他们本身是不组建销售团队的,他们有的只是招商加盟团队,换句话说他们没有对接终端客户,这也就导致了他们的加盟商终不是死在产品上,而是死在了团队运营商,这个看有赞、微盟、点点客等的加盟模式就可以了
而三只小猴恰恰解决的就是这个问题,就是在保证产品质量的问题前提下让加盟者学会销售,学会组建销售团队,尽可能地保证每一个猴伙人能够成功
听过周导聊商业的课的都知道,我们就是要成为一家扶持和辅助创业者成功的公司,他们成功了我们也就成功了!
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1、培养以市场为导向的思维,把注意力放在满足学生需求上,并将优越的价值传递给学生。
2、聚焦目标学生群,不要试图向所有的学生提供所有服务,应聚焦于你所擅长的,而你的竞争对手还没发现的这一块,向适合自己的特定学生群体提供服务,并争取在这个领域,成为市场上的首名。
3、调查学生需求,通过各种途径与学生沟通,了解他们具体的需求,并努力寻找可以帮助他们解决问题的方案。
4、锁定竞争者,知己知彼是在任何竞争中取胜的前提。
5、自我调整以满足学生需求,调整你学校的教材、教法 、服务,即使无法改变教材和教法,也要改变一种学生乐于接受的授课方式。
6、深入研究你的教材和教法,将你能带给学生的具体的利益,用准确、轻松、简单、生动的语言描绘出来,并将这些利益诉求贯穿于你的一切广告和招生的每个活动中。
7、在学生报名前,争取一切的机会,让学生预先体验你所能带给他们的结果。让他们体验你所能带给他们的结果,比你说一千个一万个好都管用。
8、必须测试,因为你不知道你的教学是否就是学生所真正需要的,所以你必须测试,这样你可以尽量的减少你的风险。
9、给你的品牌塑造一个故事
大家都在说新东方的精神,那么到底什么是新东方的精神呢?其实新东方的精神就是俞敏洪的精神,新东方的课堂上
讲得是俞敏洪如何从一个破屋子里起家,克服了怎么样的艰难,然后开始传播: “从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”。不要小看这个故事,它拉近了学生与学校之间的距离,尽量限度的激发了人性中:象他这样的人都能做到的,我也能做到!新东方之所以成功,那就是它的品牌中被注入了情感与认同!
10、不要去卖价格,而要塑造你的价值。记住,学生购买的不是你的教学产品,他们购买的是利益及结果,所以,你必须把你的价值塑造出来,这才是你无法被撼动的核心竞争力。
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