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刘仁新 先生
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发布时间:2020-05-30 13:18:07
?什么是独特的卖点?
什么是独特的卖点?
就是以负责任的心态为出发点,100%从学生的角度去思考:“他***需要什么?他的梦想是什么?他有什么喜好?”然后提供给他相应的教学和服务。简单地说,不要再浪费时间考虑 你有什么?但是,事实上并不是所有的信息都能激发人的内心***,特别是面对众多的培训机构,所以,你要激发学生,你的卖点,必须与众不同。而是要走进学生的世界,了解学生真正需要什么, 进而去创造吸引学生“报名”的独特卖点。如果你提出的卖点 无法被学生喜欢、认同和理解,那么你有的那些卖点统统可 以仍掉!
独特卖点黄金法则
具体化:你必须用简单、生动、具体、肯定的语言,告诉学生,你的教学和服务,能给他什么具体的好处和结果。
独一性: 所强调的主张必须是竞争对手所做不到的或者
无法提供的,必须说出你在教学、教材、时效和服务方面的独特性。
促销性:你所强调的主张必须是强有力的,是无法抗拒的,必须聚焦在某一个点上,以达到打动、鼓励、吸引成千上百学生报名的目的。
引爆性:你所提炼出的独特卖点,必须当场立刻马上打
动潜在生源,不管你用什么形式做宣传,如果你无法当场吸引目标生源,那么你就错过了推荐的好时机。一个学生决定到你的学校,还是到别的学校,关键就在那么几秒钟,这
就是所谓的“注意力营销”!
刺激性:你的卖点必须能让学生瞬间产生报名的冲动,
这主要是从人性的需求和人性中被满足来考虑的,人人都是有需求的,也都是能被激发的动物。我们活在信息社会,我们每天都被各种信息所牵引。但是,事实上并不是所有的信息都能激发人的内心***,特别是面对众多的培训机构,所以,你要激发学生,你的卖点,必须与众不同。经常听到很多校长在诉苦,没少在学生身上下工夫,也提供了非常高的优惠,10%……20%……甚至……40%,可是,帮他转介绍的,还是很少很少,为什么。
其实,你应该明白,学生真正购买的不是你的教学产品 , 学生购买的是对你学校的印象,所以,你要在学生心目中留下不可替代的印象,你就必须成为首名。
竞争的境界,就是没有竞争!你不要看人家做什么 , 你就跟着做什么,当所有人都争着去做英语培训的时候,也就意味着这个项目已经没有多少利润了,所以你必须做到独特。即使是要做英语培训,你也要做到和别人不一样!
你可以在***服务上成为行业龙头,你也可以在教学附加值上做好,你可以发挥价格优势。即使你不能成为***首名,那么你能不能争取在你的当地成为首名?
具体该怎么做,下期分享!敬请期待!
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为什么要用承诺教学
你的价值被完全的塑造出来,你的独特卖点又是那么的深入人心,学生跃跃欲试,他们知道:“这就是我想要的!”但是,就在掏钱的那一刻,在他们的内心深处有一个声音:“不要报名,万一结果没他们说得那么好,怎么办?”
所以,你必须给他们一个强有力的承诺,来打消他们报名的所有顾虑。
你所要做的就是告诉学生:如果我的课程,我的教学,我的服务,无法让你们完全的满意,我们立刻、马上退还你的所有费用,你没有任何的风险……
用心的想一想,到你这里的学生,他们***想得到什么,然后大胆地向他们承诺。不要小看了承诺的力量,它是吸引学生到你这里报名,而不是跑到你的竞争对手那里的理由; 而且因为你将他们的所有顾虑都拿走了,他们可以很放心的, 无忧无惧的,立刻、马上将钱放到你的手里。于是三年以前,我花费三万元,将新东方曾经的首席***,现自办博众高三培训机构的管卫东内部资料,请莆田学院7位大学生开发成标准化讲义,以为这样,我们就能将你补习好,后来发现这不过是一厢情愿,是一场彻彻底底地失败。
当人们在没有风险的情况下,他们大多都会抱着不妨一试的心态,去尝试着报名学习.如果你的教学、服务正如你所言,那么他们就会一直重复地到你这里学习,并愿意介绍更多的同学、朋友、亲戚到你这里培训。
但是,为什么仍然有那么多的培训机构不愿意或者不敢提供这样的效果承诺呢?
因为他们很恐惧,他们不敢承担结果,或者说他们害怕会有很多人退学费。
其实,我们完全可以算这样一笔帐:当我们没有提供效果承诺的时候,我们可能只能招500个学生;可是,因为我们给了学生一个有力的保证,所以多报名了200个学生,即使做***坏的打算,有80个学生提出了退学费,但我们仍然多招了120个学生。
更加重要的是,留下来的这120个学生会更喜欢你,你们之间的信任度加强,学生对你更感激了,因为你是敢对他们的结果承担责任的机构.你可以看到,因为你的效果承诺,不仅你的招生数量增加了,更重要的是你与学生之间的关系变得更融洽,更信任了。
实际上,你完全可以大胆地实践“效果承诺”,因为:
1、大多数的学生并不会因为你有退费保证就真正要你退费,即使你的教学和服务真的无法让他们得到他们想要的。
2、与招生数量大幅度增长相比,退款而言对你没有太大的影响。
3、当你的教学和服务真正能满足学生的需求,学生只会感激你,他们根本就不会想到去退费。
4、即使你没有提供效果承诺,学生报名后,不满意,他也会强烈要求拿回他自己的钱!
当然, 如果你是想打一枪换一个地, 那我也无话可说……
下期预告:承诺教学的 7 种模板
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如何安全o风险地运用承诺教学?
一.必须要求行动
效果承诺,这是我对我的教学和服务的一个郑重承诺. 当然这个承诺要发挥它的效力,还需要学生的配合。
所以,你在和学生签定协议的时候,你也必须对学生提出相应的要求,这是对学生完全负责的另一个表现。
再优质的教学,再厉害的老师,永远也无法替代学生,如果学生不积极采取行动,一切都是没有用的。比如,学生来我的学校学习,我一期四个月的课程,他上了6次课后,不满意, 可以退学费。但是,我要求他,每次上课,他都必须准时来,课堂上认真配合老师的每个行动, 课后认真完成我布置的每一项作业,这个要求不过分吧?一个方面要求他做出足够的努力去得到这个东西,如果他不努力,再好的东西他也得不到,你需要让他积极采取行动。第六步:提供赠品这些赠品的目的是吸引学生来报名,同时赠品必须是和你的课程密切相关的,比如你做的是单词记忆的课程,所以你的这些赠品就应该是和开发记忆有关的,也可以是市面上已经有的单词记忆的书籍,当然为了降低成本,你的这些赠品可以是电子书。
而且这个要求,你必须写在协议中,并要求学生确认,当然协议内容具体怎么写,你对学生具体有什么要求,你可以根据自己学校的情况灵活制定,但是,我的原则是你对学生的要求必须具体,必须详细,越具体越详细越好,只有这样,
你才能更好的保证自己的利益。
另外一个,当你提出***起码要求时,那些不认真学习的人,根本就不会成为你的学生,因为他不会去采取上一步的措施。这也是你筛选学生的一个标准,因为这个标准,会降低退费的比例。
你已经做出了这么慷慨的承诺,你完全有理由要求学生也做出足够的响应,并采取积极的行动,否则没有意义,这 是一个平衡。同时,我也不支持你一定得承担全部的风险, 你只需要比竞争对手做的更好就行。这是效果承诺的一个哲学---我们要保护学生,更要懂得保护自己,因为我们毕竟不 是“全能的上帝”!“让你快速提高成绩10-30分,成绩越低提高越快,并在60天内,让你成为别人学习的榜样,这些秘诀,经过581名学员效果验证。
下期预告:如何安全o风险地运用承诺教学?(二)
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